Política de envío

 

¿Cuándo recibiré mi artículo?

 Tu pedido puede ser entregado por diferentes servicios de paquetería, ya que trabajamos con una diversidad de paqueterías para buscar siempre el mejor servicio para nuestros clientes.

El tiempo de entrega asignado se considera a partir del procesamiento del pedido el cual tarda de 1-2 días hábiles a partir de la confirmación del pago.

El tiempo de entrega puede variar dependiendo de:

  • Tipo de artículo (alto o bajo volumen).
  • Origen y destino del artículo.
  • Paquetera asignada a la entrega. (FedEx, Estafeta, DHL)

Al realizar un pedido se da conocer la fecha estimada de entrega la cual te será informada en el correo electrónico de confirmación de pedido.

*Los paquetes arriba de 5 kilos son considerados de alto volumen.

  • Descripción de Envío Express: Este servicio consiste en la entrega al siguiente día hábil de lunes a viernes, en horario abierto y en territorio Nacional. No se hacen entregas los sábados y domingos. No nos hacemos responsables por demoras que pueda presentar la paquetería.
  • Envíos Gratis: El envío gratis que se menciona en la pagina en compras arriba de $1,199 pesos solo aplica para ventas a MENUDEO, es decir paquetes que no excedan los 5 kilos y aplica solamente para ENVÍO ESTÁNDAR (4-7 días hábiles). Arriba de esto se cobrará el envío correspondiente al peso y dimensiones del paquete.

*Puedes dar seguimiento a tu pedido dando clic en la guía que es enviada en el correo electrónico de confirmación de envío o ingresando a la sección de “Rastrear Tu Pedido”.

*La Empresa no será responsable de ninguna demora y/o incumplimiento respecto de los envíos realizados ni mediante terceros ajenos a la Empresa, el Usuario acepta los riesgos adjuntos y se sujeta a los Términos y Condiciones del proveedor de servicios encargado del envío